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Réclamations
Afin de développer notre qualité de service, nous sommes engagés dans une démarche qualité reposant sur ces bases :
- vous apporter une clarté sur les informations communiquées,
- adapter nos prestations à vos besoins,
- vous garantir un suivi dans vos objectifs de formation,
- vous proposer des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement compétents et cohérents en fonction de vos attentes,
- prendre en compte vos appréciations et remarques.
Nous vous invitons à utiliser l’adresse suivante afin de nous faire part de vos remarques/réclamations : reclamations.iform@artisanat50.fr
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